Praxe
OPERATIVNÍ LEASING PRO SOUKROMÉ OSOBY – Pronájem místo koupě
Tomáš Pudil 10.08.2016 05:48
Automobil se také v českých podmínkách mění ve spotřební předmět. Důkazem je rychle se rozvíjející operativní leasing pro soukromé osoby. Změn ve vztahu prodejce – zákazník je ovšem více.
Prodejci již pasivně nečekají na zákazníky, ale vydávají se za nimi. Na předváděcí akce mimo tradiční místa prodeje automobilů lze narazit například v obchodních centrech. Novinkou posledních let jsou prezentace ve městech a na horách, kde mají zájemci z řad veřejnosti možnost si vozidla nejen důkladně prohlédnout, ale i absolvovat předváděcí jízdu. Tu lze uskutečnit i při návštěvě showroomu nebo si ji předem objednat, ale výhoda akcí typu roadshow (pro prodejce) spočívá v tom, že osloví i nerozhodnuté motoristy, nebo dosavadní majitele vozů konkurenční značky. Typickým příkladem je například loňský seriál roadshow k nové generaci modelu Fabia, případně obdobná akce zaměřená na modely Monte Carlo. Čím dál tím oblíbenější jsou zimní „předváděčky“.
Škoda Auto využila samozřejmě logického spojení slova a názvu modelu Yeti s horami, sněhem a zimním prostředím, přičemž stranou nezůstala ani Octavia 4x4. Velmi aktivní je v lyžařských areálech také Audi, BMW, Subaru či Ford, mimo dealerství se často prezentuje například Hyundai, Peugeot, Renault, ale i další značky. Při koupi vozu zákazník zpravidla dostává nabídku různých bonusů – mnohdy je možné získat některé doplňky zdarma nebo za zvýhodněnou cenu. Stejně jako v hypermarketech hledají zákazníci akce a slevy… Velmi se rozmohly dlouhé záruky, výjimečně až na sedm let, případně je nabízena možnost si základní dvouletou záruku prodloužit. Rozhodně se však vyplatí pečlivě posoudit, na jaké typy závad se tyto záruky vztahují. Opotřebení si tím nepojistíte… Po celé záruční období je navíc třeba dodržovat podmínky pravidelných kontrol a některé výhody a služby je možné čerpat jen u autorizovaných dealerů. Důraz u současného prodeje se rovněž klade na komplexnost služeb. Prodejem vozu dnes kontakt mezi prodejcem a zákazníkem vlastně začíná. Dealeři „hlídají“ servisní termíny za klienty a zvou je na nutné prohlídky.
Od financování k pronájmu
Velkou roli v prodeji automobilů již dvě desetiletí hraje financování. Prodejci jsou schopni „ušít“ nabídku na míru, zařídit úvěr, finanční či operativní leasing. Velice se rozšířil značkový leasing, v jehož rámci je financování podporováno částečně importérem, a nabídky tedy mohou být příznivější. Novinkou posledních let je pak značkové pojištění. První s ním přišla Škoda Auto, ale podobné pojistky nabízejí již i další značky. V případě značkového leasingu i pojištění však je dobré si vždy nechat ještě udělat kalkulaci od jiné nezávislé finanční společnosti a od své dosavadní pojišťovny. Kontrola se může vyplatit, minimálně k tomu, aby podmínky značkových služeb byly ještě výhodnější. Žhavou novinkou posledních let je pak operativní leasing pro fyzické/soukromé osoby. Vlastně nejde o nějaký nový produkt, jen všechny formy operativního leasingu mohou využít nejen velké firmy a podnikatelé, ale i fyzické osoby (soukromníci). Tedy prakticky kdokoliv (když splní podmínky) může nyní využít předností operativního leasingu, které spočívají zejména v tom, že není třeba vkládat žádný počáteční finanční vklad a uživatel se zbaví starostí spojených s běžným provozem automobilu. Není se třeba starat o servis, pneumatiky a různé další úkony spojené s vlastnictvím vozu. Díky tomu, že je stanovena stabilní měsíční splátka, se tato služba hodí velmi dobře i pro jednotlivce činné jako OSVČ nebo řemeslníky. A kdo vyhledává tuto novinku? Tiskový mluvčí českého zastoupení značky Ford Martin Linhart vidí změnu i generačně: „Soukromí zákazníci, zejména ti mladší, už tolik nelpí na nutnosti vůz vlastnit a čím dále více si uvědomují, že financování prostřednictvím operativního leasingu jim skýtá řadu výhod ve formě nulové akontace, fixní měsíční splátky s pojištěním, garantovaného odkupu nebo servisních i dalších služeb. Mezi produkty značkového operativního leasingu Ford Lease, o které je dnes největší zájem, patří určitě speciální akce připravovaná pro jednotlivé konkrétní modely. Momentálně je to například měsíční splátka OL pro model Kuga ve výši jen 8888 Kč.“
Služby podle zájmu
Operativní leasing může mít různý rozsah služeb (viz rámeček), a tudíž i různou cenu. V každém případě však klienti těží z toho, že leasingové společnosti díky velkým objemům nákupu automobilů, pojištění i služeb dosahují příznivých cen. Firmy nejčastěji využívají v operativním leasingu full servisu. Jak je to u soukromníků? „Naši klienti dávají většinou přednost full servis variantě. Například u Škoda Bez starostí si financování svého vozu s full servisem vybralo téměř 66 % zákazníků,“ uvedl Lukáš Cankař, vedoucí marketingu a produktů ve společnosti Volkswagen Financial Services (VWFS). „Od spuštění operativního leasingu pro soukromé osoby jsme uzavřeli okolo 3500 smluv. Jen loni se bavíme o přibližně 2000 zákaznících. Letos očekáváme, že zájem o operativní leasing pro soukromé osoby mezi Čechy opět poroste.“ Tato čísla zahrnují všechny čtyři značkové programy (Škoda Bez starostí, Volkswagen All Inclusive, Seat Olé a Audi Now).
U Fordu naopak převážnou část smluv tvoří základní operativní leasing. „Meziročně vidíme nárůst zájmu o full servis s různým stupněm rozsahu služeb. Trh začíná pomalu chápat vozidlo jako službu, ale prim stále hraje výše splátky, což samozřejmě variantě full servisu příliš nenahrává,“ přiznává Martin Linhart. V jakých cenových hladinách se operativní leasing pro soukromníky pohybuje? Jako příklad se nabízí produkt Škoda Bez starostí, v němž lze porovnat různé modely, motorizace a výbavy, přičemž je možné volit i rozsah jednotlivých variant i dobu (2 roky/40 000 km, 3 roky/50 000 km) a také výši spoluúčasti. U modelu Fabia se nabídka pohybuje u tříletého nájmu od 4499 Kč do 5994 Kč, u Fabie Combi od 4999 do 6508 Kč, u Rapidu Fresh od 6099 do 7146 Kč, u Rapidu Spaceback od 5999 do 7042 Kč, u Yeti od 5799 do 9422 Kč. Oblíbený model Octavia má cenové rozmezí 7799 – 12 022 Kč, Octavia G-Tec 7699 – 9178 Kč, Octavia Combi 7199 – 12 554 Kč. Nejdražší je samozřejmě Superb (od 11 999 do 14309 Kč za Superb Combi).
Tři základní varianty operativního leasingu
Bez doplňkových služeb |
S odkupem |
Se službami (full service) |
Převzato z časopisu